Política de Privacidad de Criaturas del Color
Última actualización: 3 de abril de 2026
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (“RGPD”), de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”), y demás normativa aplicable, te informamos sobre cómo tratamos tus datos personales cuando utilizas el sitio web de Criaturas del Color.
1. Responsable del tratamiento
Titular del sitio web: Criaturas del Color
Responsable del tratamiento: Criaturas del Color
Correo electrónico de contacto: alfonso@criaturasdelcolor.com / Telefono: +34 699887989
2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
a) Datos recopilados automáticamente
Cuando visitas el sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica sobre tu dispositivo y navegación, como:
Dirección IP
Tipo y versión del navegador
Sistema operativo
Zona horaria
Idioma del navegador
Páginas visitadas
Fecha y hora de acceso
Tiempo de permanencia
Sitio web de procedencia
Términos de búsqueda utilizados
Cookies y tecnologías similares
b) Datos facilitados directamente por el usuario
Podemos recopilar los datos que nos proporcionas voluntariamente a través de formularios, registro, compra o contacto, tales como:
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Dirección postal
Número de teléfono
Ciudad o país de residencia
Datos de facturación
Información necesaria para realizar pagos o pedidos
Cualquier otra información que nos facilites en formularios o comunicaciones
No recopilamos categorías especiales de datos personales salvo que nos los facilites voluntariamente y exista una base legal para tratarlos.
3. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento
Tratamos tus datos personales únicamente cuando existe una base legal válida para ello. Las finalidades y bases jurídicas son las siguientes:
FinalidadDatos tratadosBase jurídicaGestionar pedidos, compras o servicios solicitadosDatos identificativos, contacto, facturación y pagoEjecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD)Responder consultas enviadas mediante formularios o correo electrónicoNombre, correo electrónico y contenido del mensajeConsentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) o interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)Enviar comunicaciones comerciales o newsletterCorreo electrónico y nombreConsentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD)Mantener la seguridad del sitio web, prevenir abusos y fraudesDatos técnicos y de navegaciónInterés legítimo (art. 6.1.f RGPD)Elaborar estadísticas anónimas sobre el uso del sitioDatos de navegación y cookiesInterés legítimo o consentimiento, según el tipo de cookieCumplir obligaciones legales, fiscales o administrativasDatos necesarios para cumplir la normativaCumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD)
Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
4. Cookies y tecnologías similares
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para:
Garantizar el funcionamiento técnico del sitio
Recordar tus preferencias
Analizar el tráfico y el uso del sitio web
Mostrar contenido o funcionalidades de terceros
Las cookies no necesarias únicamente se instalarán si prestas tu consentimiento mediante el banner o panel de configuración de cookies.
Puedes retirar o modificar tu consentimiento en cualquier momento desde la configuración de cookies o desde tu navegador.
Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
5. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos.
Con carácter general:
Datos de contacto: hasta que se resuelva la consulta y, posteriormente, durante un máximo de 1 año.
Datos de clientes y pedidos: durante la relación contractual y los plazos fiscales y mercantiles aplicables (normalmente entre 4 y 6 años).
Datos para comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja.
Datos de navegación y cookies: según los plazos indicados en la Política de Cookies.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
6. Destinatarios de los datos
Tus datos podrán ser comunicados a:
Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, correo electrónico, pasarelas de pago o analítica
Entidades bancarias o plataformas de pago, cuando sea necesario para procesar pagos
Administraciones públicas, juzgados o autoridades competentes cuando exista una obligación legal
Todos los proveedores que accedan a datos personales actuarán como encargados del tratamiento y estarán sujetos a contratos que garanticen la protección de tus datos conforme al RGPD.
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
7. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Estados Unidos o Canadá.
Cuando exista una transferencia internacional de datos, garantizaremos que se realiza con un nivel adecuado de protección, mediante:
Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
Otras garantías adecuadas previstas en el RGPD
Puedes solicitar más información sobre estas garantías escribiéndonos al correo indicado en esta política.
8. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
Obtener información clara sobre el tratamiento de tus datos
Acceder a tus datos personales
Solicitar la rectificación de los datos inexactos
Solicitar la supresión de tus datos
Solicitar la limitación del tratamiento
Oponerte al tratamiento de tus datos
Solicitar la portabilidad de tus datos
Retirar tu consentimiento en cualquier momento
No ser objeto de decisiones automatizadas o elaboración de perfiles, salvo en los casos legalmente permitidos
Puedes ejercer tus derechos enviando una solicitud a:
Correo electrónico: alfonso@criaturasdelcolor.com
Tu solicitud deberá indicar:
Nombre y apellidos
Derecho que deseas ejercer
Información suficiente para identificarte
Podremos solicitarte una prueba de identidad cuando sea necesario para verificar tu identidad.
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España, esta autoridad es la Agencia Española de Protección de Datos:
9. Menores de edad
El sitio web no está dirigido a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de esa edad. Si tienes constancia de que un menor nos ha facilitado datos personales, ponte en contacto con nosotros para eliminarlos.
10. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida.
Entre otras medidas, utilizamos:
Conexiones cifradas (HTTPS)
Control de acceso a los sistemas
Copias de seguridad
Medidas de autenticación y seguridad razonables
No obstante, debes tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
11. Enlaces a sitios web de terceros
Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Te recomendamos leer sus políticas antes de facilitarles información personal.
12. Cambios en esta Política de Privacidad
Podremos modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento del sitio web.
La versión vigente estará siempre disponible en esta página e indicará la fecha de la última actualización.
13. Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros en:
Correo electrónico: alfonso@criaturasdelcolor.com
Telefono: +34 699887989